Gizlinlik syýasaty
Bu bölüm Xcargo (“biz”, “biziň”, “kompaniýa”) tarapyndan ulanyjylaryň maglumatlarynyň nädip ýygnalýandygyny, ulanylýandygyny we goralýandygyny düşündirýär.
Ýygnalýan maglumatlar
- Şahsy maglumat: adyňyz, telefon belgiňiz, e-poçta salgyňyz.
- Gowşuryş maglumatlary: alyjynyň ady we telefon belgisi
- Media: ýagdaýy tassyklamak üçin ýük suratlary.
- Tehniki maglumat: enjam, brauzer we ulanma maglumatlary (howpsuzlyk we statistika üçin).
Maglumatlary ulanmagyň maksady
- Logistika hyzmatlaryny bermek.
- Ulanyjynyň şahsyýetini barlamak, galplygyň öňüni almak we ulgamyň howpsuzlygyny üpjün etmek.
- Goldaw haýyşlaryna jogap bermek.
- Serhet we gümrük düzgünlerine laýyklykda hukuk borçlaryny ýerine ýetirmek.
Maglumat paýlaşmak
Biz diňe zerur maglumatlary hyzmatdaş logistika kompaniýalary, gümrük/serhet gulluklary we hyzmat üpjün edijiler bilen paýlaşýarys. Şahsy maglumatlar satylmaýar.
Maglumatlary saklamak
Maglumatlar diňe hyzmat bermek we kanuny talaplary ýerine ýetirmek üçin gerekli möhletde saklanýar (meselem, gümrük, salgyt, arza çözgüdi). Ýük suratlary ulgamyň howpsuz ýerinde saklanýar we diňe yzarlaýyş we tassyklama üçin ulanýar.
Howpsuzlyk
Biz maglumatlary goramak üçin tehniki we guramaçylyk çärelerini ulanýarys (ýokary derejeli giriş gözegçiligi we şifrlenen daşama). Hiç bir ulgam 100% howpsuz däl, şonuň üçin biz hemişe gowulaşdyrmaga çalyşýarys.
Siziň hukugyňyz
Ýaşaýan ýeriňize görä, siziň maglumatlaryňyza girmek, düzediş girizmek ýa-da pozmak hukugyňyz bolup biler. Şeýle hem käbir maglumatlaryň işlenmegine garşy çykyp bilersiňiz.
Halkara maglumat geçirimleri
Biz Hytaý we Türkmenistan aralygynda işleşýändigimiz üçin, maglumatlaryňyz iki ýurtda hem işlenip bilinýär. Bu ýükleri gowşurmak we degişli kanuny talaplary ýerine ýetirmek üçin zerurdyr.
Ulanyş Düzgünleri
Bu düzgünler Xcargo hyzmatlaryny ulanmagyň şertlerini kesgitleýär. Biz bilen ýük ugradyp ýa-da programmany ulanmak arkaly bu düzgünlere razy bolýarsyňyz.
1. Hyzmatlar we çäk
Biz Hytaýdan Türkmenistana ýük ugratmagy gurnaýarys. Gümrük, gatnaw kuwwaty ýa-da gözegçilikden daşdaky ýagdaýlar sebäpli wagt we ýoda üýtgäp biler.
2. Ulanyjynyň jogapkärçiligi
- Ugratýan we alyjy maglumatlaryny dogry görkezmek, mazmuny dogruçyl beýan etmek.
- Ýük degişli kanunlara we gadagan edilen haryt düzgünlerine laýyk bolmaly.
- Bahalar, salgytlar, gümrük tölegleri we beýleki çykdajylar tölenmeli.
3. GADAGAN EDILEN HARYTLAR:
- 🚫 PARTLAÝJY HARYTLAR: Patron, petarda, bengal odu we ş.m.
- 🚫 GAZ WE ÝANGYJY MADDALAR: Metanol, aseton, fosfor, natriý we ş.m.
- 🚫 ZÄHERLI, RADIOAKTIW WE ÝOKAŇÇ MADDALAR: Simaply enjamlar, himiki maddalar, nitroselýuloza we ş.m.
- 🚫 ÝAKYJY MADDALAR: Duztursy, kükürt tursy, spirt, arak, akartýan serişdeler, ýangyjy suwuklyklar we ş.m.
- 🚫 ÝARAGLAR WE ONUŇ KÖÇÜRMELERI: Oklanylýan, pyçak, şok beriji we ş.m. Şol sanda ýarag maketleri, pnewmatiki ýaraglar, arbaletler, ýaragyň aýratyn bölekleri, patronlar we olaryň detallary, we beýleki sowuk ýaraglar.
- 🚫 MAÝNER ENJAMLAR WE ŞAÝLARY: ASIC, videokarta we ş.m.
- 🚫 LUKMANÇYLYK SERIŞDELERI: Dermanlar, sanjymlar, şprisler, BAK-lar we ş.m.
- 🚫 NARKOTIK WE PSIHOTROP MADDALAR: Derman görnüşinde hem gadagan.
- 🚫 Ösümlikler, güller, we tohumlar.
- 🚫 Tiz zaýalanýan iýmitler.
- 🚫 Temmäki önümleri, kalyanlar, kalyan üçin esbaplar, elektron çilimler.
- 🚫 Reagentler, himiki serişdeler, synag serişdeleri.
- 🚫 Juda näzik ýa-da ýeňil dökülýän ýükler.
- 🚫 Kondisionerler we sowadyjy enjamlar (freon sebäpli kabul edilmeýär).
❗ MÖHÜM BELLIK:
Eger gadagan edilen harytlar bilen baglanyşykly kynçylyk ýüze çyksa, şol sanda harydyň gümrükde saklanylmagy ýa-da konfiskasiýa edilmegi ýagdaýynda, biz (logistika hyzmaty) hiç hili jogapkärçilik çekmeýäris. Şeýle-de, biz bu ýagdaýda pul yzyna gaýtarylmaýar ýa-da haryt çalşylyp berilmeýär.
🔎 ŞEÝLE HEM:
Eger gümrükde haryt brend haryt ýa-da galplaşdyrylan (poddelka) diýip hasaplansa (meselem: Apple, Samsung, Dior, Nike, Chanel, Mercedes we ş.m.), biz jogapkärçilikden çykýarys.
✅ Harydy satyn almanka we ugratmazdan ozal, onuň ugratmaga gadagan harytlaryň sanawyna girmeýändigine hökman göz ýetiriň!
❗ Alýan müşderi, bu harydyň ugradylmagy bilen baglanyşykly ähli töwekgelçiligi öz üstüne almaga taýyndygyny kabul etmeli. Eger haryt gümrük tarapyndan saklansa ýa-da konfiskasiýa edilse, müşderi bu ýagdaý boýunça hiç hili dawa-şikayat bilen ýüz tutmaly däldir.
4. Gümrük we salgytlar
Gümrük kararlary gowşuryş wagtyna we çykdajylara täsir edip biler. Eger beýleki şert görkezilmese, gümrük töleglerini alýan tarap töleýär.
5. Ýitgi, zeper we jogapkärçilik
Biziň jogapkärçiligimiz kanun bilen çäklendirilendir. Isleg boýunça goşmaça ätiýaçlandyrma mümkin. Mesele ýüze çykanda, surat bilen subutnama hödürläň.
6. Suratlar we yzarlaýyş
Sen ýükleriň häzirki wagtdaky ýeten ýeri baradaky täzelenmeleri we ýük suratlaryny tassyklamak üçin almak bilen razylaşýarsyň.
7. Tölegler we yzyna gaýtaryş
Bahalar görkezilişi ýaly tölenmeli. Yzyna gaýtaryş (eger bar bolsa) ýörite seljerişden soň ýerine ýetirilýär. Bank ýa-da walýuta üýtgeşmeleri bilen baglanyşykly çykdajylar töleýjä degişli.
8. Hyzmatlarda ýa-da düzgünlerde üýtgeşme
Biz hyzmatlary ýa-da bu düzgünleri iş amallarymyza ýa-da kanunlara laýyklykda täzeläp bileris. Täzelenmeden soň ulanylmagy – razylyk hasaplanylýar.
9. Arza çözgüdi
Mesele ýüze çykanda ilki goldaw bölümi bilen habarlaşyň. Eger çözgüt tapylmasa, arza degişli kanunlaryň çäginde çözülýär.